接客評価の平均点 5点満点中 4.7点

内訳(接客評価コメント計647件中)

 
(481件)
 
(145件)
 
(18件)
 
(0件)
 
(3件)

カテゴリ別評価

理解力4.7点
希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
整理力4.5点
プロならではの観点を加えて整理できる力
提案力4.3点
物件や資金計画などを適確に提案できる力

実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
ここにはお名前をお出しできませんが、実名回答そのままを掲載しております。

並び替え:新着順 点数順

2019年9月回答 30代男性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:とてもコミュニケーションが取りやすく、お話いただいた内容もしっかり理解できました。気になった:特にありません。
2019年8月回答 50代女性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:第一印象がとても好印象でした。不動産会社の営業の方は何人かお会いしてきましたが、今までの営業さんには無いホスピタリティと、こちらの条件を汲んだ不動産の提案に安心と信頼がありました。短期間でドンピシャな物件をご紹介頂けた感動があり即決に至れました。出会いが如何に大切かを体感できました。気になった:なし。
BSホームより
りん様この度はお住み替えのご相談を弊社に頂き誠に有難う御座いました。現在のお住まいのご売却と新たなお住まい探しをお任せ頂き有難うございました。これまでの不動産探しの状況やお住み替えの動機など、色々なお話をお聞かせ頂けたからこそ今回の物件をご提案に至れたと実感しております。ご希望のご条件などは勿論のこと、どんな些細なお話も貴重だと私自身改めて認識し、りん様が新しいお住まいに求められていること、優先されたい条件などを考え、全くご希望とは異なるエリアでのご紹介物件で思い切ったご提案ではありましたが、とても嬉しいお言葉を頂き大変恐縮で御座います。誠に有難うございます。引き続き、ご売却も精一杯努めてまいりますでの、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当/福田
2019年8月回答 30代女性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:とても親切にアドバイスしてもらい、分からないことも多く不安もありましたが、最後までお任せしたいと思いと思っています。これからも宜しくお願いします。気になった:なし。
BSホームより
うん様この度は弊社へ不動産のご相談を頂き誠に有難うございました。不動産探しを始めるとマイホーム実現に向けた膨らむ希望と期待の半面で、普段は気にならないことが気になったり、馴染みのない言葉を耳にしたり、自分のライフスタイルにあった資金計画はなにかなどなど、期待と不安で胸がいっぱいになることもあると思います。不動産購入は人生でそう何度も無い大イベントと捉えていますので、生活の軸となるお住まいを最後は安心してご決断頂けるよう、また、ご決断に至る経過も大切に、まずは不安や疑問点などは一つづつクリアにしてまいりましょう。物件探しからお住まいになられた後のこともしっかりと見据えた不動産のご提案を継続してまいります!担当/福田
2019年8月回答 30代女性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:笑顔が素敵で、気配りが完璧でした。説明もわかりやすかったです。気になった:特にありません。
2019年8月回答 30代男性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:急なご案内希望にもかかわらず、迅速にご対応いただきました。知識や接客にも満足しており、今後もご相談したいと感じました。気になった:特になし
BSホームより
せり様この度はBSホームをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また上記のようなお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。この度はせり様の貴重なお話を伺うことができ大変嬉しく思っております。ぜひまた色々なお話をお聞かせいただければ幸いでございます。お客様に最善の選択をしていただけますよう、お客様のご要望を的確に把握し様々な角度からご提案ができますよう心がけております。これから永く住まわれる我が家、ご納得のいくものであってほしいという思いで私達も仕事をしております。ご不安な点等ございましたら丁寧にフォローさせて頂きますので是非またお気軽にご相談ください。せり様にご満足頂けるお住まいをご紹介できますよう精一杯努力してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。担当/小澤
2019年8月回答 30代女性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:親身になって相談に乗ってくださり、不安点を解消してくださいました。関西の方ですが柔らかい口調で最後まで丁寧にご対応くださいました。気になった:特にありません。
BSホームより
myk様この度は弊社にて不動産のご成約を頂き誠に有難うございました。普段は「え、関西の方だったんですか?」と、よく言われるのですが、、、(本当です!)同じ関西ご出身とお伺いしてから随所に関西弁が出ていたかもしれません(自覚がございます)。弊社にお問合せを頂いた際に不動産探しに対するご希望などをじっくりお話いただけた事で、物件固有の特色は勿論のこと、ライフスタイルや資金計画にもマッチすると、自信をもってご提案できる物件となりました。これから、建物のお打合せなどお忙しく感じられることも多々あるかと存じますが、myk様にとって2つとない素晴らしいお住まいの完成に向けて、お困りのことなど何かございましたら、いつでもご連絡下さいませ!また、改めてご挨拶にお伺いさせて頂けますと幸いです。この度は、不動産のご購入誠におめでとうございました。担当/福田
2019年8月回答 30代女性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:丁寧で良い印象でした。知識も豊富で何を聞いても回答してくださいました。気になった:特になし
BSホームより
myk様この度は弊社へ不動産のお問合せとご相談を頂き誠に有難うございました。不動産のお探し期間も長く相当数の不動産をご覧になられているというお話をお伺いし、ご面倒かとは思いつつも改めてご条件を精査させて頂き、これまでご覧になられてきた不動産さんについてお話をお伺いさせて頂き有難うございました。私からmyk様へできる不動産の提案についてイメージを固めることができました。お客様毎に不動産購入に対する動機やご希望は異なりますので、myk様のニーズに寄り添えるご提案をしっかり行なってまいります。今後とも、引き続きどうぞ宜しくお願い致します!担当/福田
2019年8月回答 30代女性
4.1点
理解力 4.3点 整理力 4.0点 提案力 4.0点
良かった:物件選び初心者でしたが、物腰がとても柔らかい方でしたので質問がしやすかった。質問の回答も、とても丁寧で説明もよくして下さいました。リノベーションの提案や費用のことも具体的に教えてくださったので、今後の物件選びにとても参考になりました。次も連絡させてもらいたいと思ってます。気になった:特になし
BSホームより
ちーちゃん様この度は弊社掲載物件へご見学お越し頂きまして、誠にありがとうございます。上記のようなお褒めの言葉を頂戴しまして嬉しく思います。中古物件については価格が比較的安価という利点がある一方で、最も注意する点が修繕やリフォームに関する内容となりますので、より丁寧なご説明を心がけております。今後もちーちゃん様のライフプランに沿ったご提案とともに、より良い物件のご紹介をさせて頂ければと思っております。引き続き、よろしくお願い申し上げます。担当/高橋
2019年8月回答 40代女性
4.6点
理解力 4.7点 整理力 4.7点 提案力 4.3点
良かった:他の不動産も回りましたが、今回、この営業スタッフさんに担当していただいて、物件の説明、入居に関する細かいアドバイスもあり、自分の質問の問い合わせなど迅速に対応していただきました。親切、丁寧な方でした。気になった:特にございません。
BSホームより
oku様この度は、不動産のご成約誠におめでとうございました。また、弊社にてお取引を頂き有難うございました。今後は素敵なマイホームに向け建物のお打ち合わせなども始まってまいりいます。ご紹介をさせて頂いた設計士の先生はご希望のイメージを柔軟に取り入れ、プラスαのアドバイスや提案にも期待ができることと存じますので、建物のお打ち合わせ中は、不動産探しの時とは異なったお忙しさを感じられるかもしれませんが、是非とも、愉快な気分で建物完成をお迎え下さいませ!膨らむイメージで煮詰まることもあるかもしれませんが、なにか御座いましたらサポートさせて頂きたく存じますのでお気軽にご連絡下さいませ。担当/福田
2019年8月回答 20代女性
4.9点
理解力 5.0点 整理力 4.7点 提案力 0.0点
良かった:豊富な知識で様々な角度から物件の情報を提供してくれて、大変参考になった。気になった:特にありません。

ページ 1  2  3  4  5   最後≫

会員登録で約5倍の物件数がご覧になれます!
物件検索

住所から絞込む
路線から絞込む
他の条件から絞込む
お客様からの接客評価 売却の方 買い替えの方 無料FP座談会 不動産購入マニュアル リボーントゥエンティーワン セレシス リノベる 東京マンションカタログ
BSホームブログ
スタッフ紹介 お客様の声 学区情報 地域情報 会社案内 人気エリア