接客評価の平均点 5点満点中 4.7点

内訳(接客評価コメント計763件中)

 
(583件)
 
(159件)
 
(18件)
 
(0件)
 
(3件)

カテゴリ別評価

理解力4.8点
希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
整理力4.6点
プロならではの観点を加えて整理できる力
提案力4.3点
物件や資金計画などを適確に提案できる力

実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
ここにはお名前をお出しできませんが、実名回答そのままを掲載しております。

並び替え:新着順 点数順

2020年1月回答 30代男性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:知識豊富で分かりやすく説明してくれました。また、良い点だけでなく、悪い点など、フラットに意見を言ってくれて有り難かったです。気になった:特にありません。
BSホームより
とめ様この度は弊社掲載物件へお問合せいただきありがとうございました。またアンケートにお褒めの言葉を頂きありがとうございます。仲介の立場として、売主様寄りでも買主様寄りでもない意見を述べられるよう心掛けております。何故かといいますと、どちらかに偏った意見は誤解を招きやすく、結果的に双方の為にならないからです。皆さまが気持ちの良いお取引きができるよう、努めてまいります。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。担当/高橋
2020年1月回答 30代女性
4.6点
理解力 4.7点 整理力 4.7点 提案力 4.3点
良かった:丁寧で分かりやすく、これから家探しを続けるうえで良い基準ができた。相談を続けていきたい。気になった:特にない
BSホームより
Tommy様この度はご来場いただきありがとうございます。お住まい探しで大切なことはご自身の中の優先順位を定める物差しのようなものですが、これが意外と難しく、実際に現地をご覧になってはじめて見えてくる部分も多いかと存じます。ご覧になる件数が多ければ良いかというとそうではなく、実際に見ておいて良かったと思える体験の数が大切です。なるべく数多くの体験ができますように、お手伝いできるよう努めてまいります。今後とも何卒よろしくお願い致します。担当/高橋
2020年1月回答 20代男性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:土地を見学させていただいたが完成時のイメージとして建物も用意してくれていて大変参考になりました。気になった:特になし。
BSホームより
まさ様この度は、CENTURY21 BSホームをご利用いただきありがとうございます。土地だけではやはりどんな建物が建つのか資料だけではわかりにくいので、実際に似たような建物をご用意させて頂きました。結果、イメージができ、ご家族で検討が進められたとのことで私もお役にたてて嬉しく思います。また高価なお買物でどれも1点物という不動産の特性上、ご満足いただける物件の買い逃しがあってはならないので、スピード感には気を使っております。1日で土地そして建物のイメージが出来たことはなによりです。ご不安な部分があっても丁寧にフォローさせて頂きますので是非またお気軽にご相談ください。引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。担当/片岡
2020年1月回答 20代女性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:親身になって話を聴いてくれた。すごく誠実でいいかたでした。検討が進展しました。気になった:特になし。
BSホームより
Myk様この度は、CENTURY21 BSホームをご利用いただきありがとうございます。貴重なお時間をいただいてるなかで検討が進展したという点は大変うれしく思います!「衣・食・住」と言われるように住宅は生活の要であり、金額も高価で人生1度になるような大きなお買物となります。その要となる重要な部分、適切な知識と新鮮な情報、間違いのない対応を心がけこれからもお客様の家探しをサポート致します。そしてお客様のご納得できるものに出会っていただければと思います。些細なことでもご相談があればまたお気軽にお問い合わせください。引き続き弊社をご利用いただければ幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。担当/片岡
2020年1月回答 20代男性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:初めてのご案内から丁寧に対応していただき、建て売り物件を購入予定でしたが一から家をたてようと考えるようになったのも色々なお話をお伺いできたからです。ありがとうございました。気になった:特になし。
BSホームより
さ様この度は『センチュリー21 BSホーム』へお問い合わせいただきまして、誠にありがとうございます。上記のようなお褒めの言葉を頂戴することができ大変うれしく思っております。不動産はトラブルがあるというイメージを抱いている方は少なくありません。だからこそお客様の気持ちを大事にし、納得してご購入いただけるよう心がけております。また、二世帯でご検討されている方や、ご両親からの援助、住宅手当や投資など多岐にわたりどのようなお客様にもご納得頂ける丁寧なご説明をすることができますよう日々努力しております。色々な物件を比較していただきご納得できるものに出会っていただければと思います。是非また弊社をご利用頂ければ幸いです。ご質問やご不安な点等ございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。お忙しい中アンケートへのご協力誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。担当/小澤
2020年1月回答 20代男性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:ただ賛同するだけでなく、色々な視点で意見を言ってもらえたので、検討の幅も広がりました。引き続きよろしくお願いします。気になった:特になし。
BSホームより
か様この度は『センチュリー21 BSホーム』へご相談いただきまして、誠にありがとうございます。また、上記のような貴重なお言葉を頂くことができ光栄でございます。か様の貴重なお話を伺うことができ大変嬉しく思っております。ぜひまた色々なお話をお聞かせいただければ幸いでございます。どんな物件も良い所もあれば悪い所もございます。その中でご要望を的確に把握し、ご提案をするのが私達の仕事です。ご不安な部分があっても丁寧にフォローさせて頂きますので是非またお気軽にご相談ください。か様に満足のいく物件をご購入いただけますようこれからも適切な知識と新鮮な情報、間違いのない対応を心がけこれからもあか様の家探しをサポート致します。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。お忙しい中アンケートへのご協力誠にありがとうございました。担当/小澤
2020年1月回答 20代男性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:非常に親身になって相談に乗ってくださり、無理に購入を押し付けるようなこともないため、時間をかけてゆっくりと家探しを検討できた。今まで訪問した不動産屋さんの中で1番しっかりとした不動産屋さんだと思う。気になった:特になし。
BSホームより
ゆーき様この度はご成約おめでとうございます。ゆーき様のお住まい探しのお手伝いができ私達も嬉しく思います。上記のような励みになるお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。今回様々なご提案をすることができたのはお忙しいにもかかわらず、何度もお時間をいただくなどゆーき様のお力添えあってのことと心から感謝しております。新しい生活をスタートされた後も、親身になってお話をお聞きいたしますので、些細なことでもまた是非ご相談下さい。今後ともゆーき様のお力になれますよう精進してまいりますので引き続きどうかよろしくお願い申し上げます。お忙しい中アンケートへのご協力誠にありがとうございました。担当/小澤
2019年12月回答 40代男性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:物件の情報も豊富で、条件に見合うものとあわせて、アドバイスをしてもらいました。非常に丁寧で親身に受け答えしていただきました。気になった:特にないですが、建物のプランが気になったので、打ち合わせが多くなってしまいそうです。
BSホームより
にか様この度は、不動産のご相談を頂きありがとうございます。また、子供についての共通のお話ができ、楽しい時間をありがとうございました。非常に丁寧で親身に受け答えしていただきました。というお言葉まで頂き、嬉しい限りです。コメントに恥じないよう日々努力致します。不動産購入は考えることや不安な事も多いので、お客様の立場になって親身に話を聞き、わかりやすくご説明できるように心がけております。今後も建物のプレゼンテーション等、お時間をいただきますが理想の住まいが形となり素敵な空間になることを心より願ってます。担当/井川
2019年12月回答 40代女性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:いつも感じの良いご対応と、たくさんのサポート、素敵な物件のご紹介と全てにおいてパーフェクトでした!始まりは友人の紹介がありこの営業スタッフさんにご連絡をさせて頂きましたが、素敵な出会いになりました。また、次の機会がありましたら是非お願いしたいです。本当に有難う御座いました!気になった:ありません。
BSホームより
あい様この度は、不動産のご成約誠におめでとうございました。不動産探し中は色々な局面でお考えになられることもあったかと思います。インターネット上で見ていた物件を実際に見てみると全く印象が違う!ということは、多々ございます。実際に現地を確認し他物件と比較することはとても大切でしたので、毎回、一件、一件、物件をじっくりと物件のご見学頂いて有難うございました。今回、ご決断いただいた物件もご家族皆様がディスカッションを重ねてきた頃に、新たに出てきた物件情報でしたので、それも良かった点だと思っています。最後の最後までご紹介でご連絡を頂いていたと知りませんでしたので驚きが隠せませんでした!笑来年の春からはじまる新生活を陰ながら応援しております!また、改めてご挨拶にお伺いさせて下さいませ。この度は、弊社にてお取引を頂き有難うございました。担当/福田
2019年12月回答 20代女性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:言葉遣いが丁寧でした。気になった:特になし
BSホームより
KT様この度は、CENTURY21 BSホームをご利用いただきありがとうございます。不動産という高価なお買物ですので身なりや言葉遣いといった点にも気をつけております。その点についてお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。また戸建、マンションとそれぞれのメリット、デメリットが多数ございます。しっかりと比較検討して頂くのと共に、様々な物件をご覧になって頂き、よりよい物件をご選定頂けると幸いでございます。是非また弊社をご利用頂ければ幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。担当/片岡

ページ 1  2  3  4  5   最後≫

会員登録で約5倍の物件数がご覧になれます!
物件検索

住所から絞込む
路線から絞込む
他の条件から絞込む
お客様からの接客評価 売却の方 買い替えの方 無料FP座談会 不動産購入マニュアル リボーントゥエンティーワン セレシス リノベる 東京マンションカタログ
BSホームブログ
スタッフ紹介 お客様の声 学区情報 地域情報 会社案内 人気エリア