接客評価の平均点 5点満点中 4.7点

内訳(接客評価コメント計793件中)

 
(603件)
 
(168件)
 
(19件)
 
(0件)
 
(3件)

カテゴリ別評価

理解力4.8点
希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
整理力4.6点
プロならではの観点を加えて整理できる力
提案力4.3点
物件や資金計画などを適確に提案できる力

実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
ここにはお名前をお出しできませんが、実名回答そのままを掲載しております。

並び替え:新着順 点数順

2020年3月回答 30代女性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:お話ししやすく、相談したいと思える方でした。気になった:特になし。
BSホームより
ゴンザレス様アンケートのご協力、誠にありがとうございます。お住まいになりたいエリアのお話などを中心にお話させて頂きましたが、次回はどのような建物(新築注文住宅・中古戸建・新築戸建てなど)が良いのか、広さや向きや陽当りがわかるますよう、内覧(ご見学)できますようご案内できればと思っております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。担当/犬飼
2020年3月回答 30代男性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:非常に丁寧に各物件のメリット、デメリットをご説明いただいた、気になった:特段なし
2020年3月回答 30代男性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:言葉遣いや対応がとても丁寧でしたこちらの要望をとてもよく聞いてくださり、それにあった物件を紹介してくれました気になった:特になし
BSホームより
えす様お世話になっております。この度はお問合せ頂き誠にありがとうございます。事前にお伝えいただきましたご条件からいくつか提示させて頂きましたが、いかがでしたでしょうか。今回はご家族様皆さまと向かい合ってお話ができましたので、えす様ご家族のご希望をより伺い知る事ができ、大変有意義な時間でございました。「知っているけど、実際に現地を見ていない物件」など、現地をご覧になっていただくと意外な発見があるかもしれません。そういった情報を交えながら、新規物件などいち早くお知らせできるよう努めさせていただけたらと思います。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。担当/高橋
2020年3月回答 20代女性
4.2点
理解力 5.0点 整理力 3.3点 提案力 0.0点
良かった:要望を丁寧に聞いてくださり、それに合った土地を探してくれました気になった:特にありません
BSホームより
ちか様この度はアンケートにご協力いただきましてありがとうございます。お客様にとってご条件はそれぞれ違いますので、ご要望をしっかり確認し、物件のご紹介をさせて頂いております。然しながら、実際に現地をご覧頂かないと、近隣の環境や周辺建物からの影響等わからないことが沢山ありますので、何件かご条件に合いそうな物件のご案内をさせて頂き、お比較頂いております。初めてご案内した物件は、全くご予算やご希望の大きさに沿わない物件でしたが、そこでご条件を詳しくお話頂けましたので、ご希望に合うお土地のご紹介が出来ました。また、建物が完成するまで、何度かやり取りをさせていただくかと思いますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。担当/山崎
2020年3月回答 30代男性
3.4点
理解力 3.7点 整理力 3.3点 提案力 3.3点
良かった:物件を豊富に紹介してくださり、選択肢が豊富でした。気になった:ありません。
BSホームより
たか様この度はご成約いただき、誠にありがとうございます。お客様には公平な目でご判断いただきたいと思っておりますので、ご案内の際には何件がご条件に合いそうな物件をご紹介させて頂いております。それぞれの物件にメリット・デメリットがございますので、実際にご確認いただくことで、判断材料を揃えて頂きたいと思っております。今回、土地からご購入いただきましたので、今後建物のお打合せ等お忙しくなるかと思います。私どもでご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けください。建物の完成、楽しみにしております。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。担当/山崎
2020年3月回答 30代女性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:こちらの希望に関して、すぐに理解してくださり、とても話が早くてよかったです。希望エリアに関しての知識が豊富でよかったです。気になった:希望エリアに良い土地がなかった点が残念でした。
BSホームより
timi様お世話になっております。この度はアンケートのご協力誠にありがとうございます。私は大きな地図を持ち歩いて物件を記していく昔ながらのスタイルですのでご好評いただき嬉しく思います。特にimi様がご希望とされている場所はお取引させて頂くことが多いエリアですので、今後も頼っていただけたら嬉しく思います。現状の売り物件のなかから、ご満足いただけるご提案ができずに申し訳ありません。弊社独自のネットワークで新鮮な情報をいち早くお届けできるよう今後も準備して参ります。引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。担当/高橋
2020年3月回答 40代女性
4.8点
理解力 5.0点 整理力 4.7点 提案力 4.7点
良かった:知識豊富で分かりやすく丁寧にご説明いただきました。気になった:特になし
BSホームより
みよよよよ様この度はBSホームへご来店いただきありがとうございます。不動産の価格は様々な要素の影響を受け相場を形成しており、一概に過去がこうだったから、今後こうなりますと言えないのが難しいところです。高くなるかもしれない、安くなるかもしれないと思っていると、購入に踏み切れなくなってしまう面もあるので、それを含めて楽しんで貰えるような不動産選びが出来たら良いと考えております。つまるところ未来は誰にもわかりません。ただ、不動産はギャンブルとは違うので、底のケースを踏まえたライフプランが大事ではないかと思います。近頃のお客様は我々よりも知識が豊富であることが多く、逆に勉強させていただく事もあり、感嘆致します。インターネットの普及によるものでしょうか。今後ともよろしくお願い申し上げます。担当/高橋
2020年3月回答 40代男性
3.9点
理解力 4.0点 整理力 3.7点 提案力 4.0点
良かった:価格の違いの理由を専門的知識で教えていただいた。気になった:可能であれば、物件をもう少しいろいろ見せていただきたい。
BSホームより
あ様この度はBSホームのご利用誠にありがとうございます。不動産の価格は様々な要素を以て決定しております。それは土地の特性上のものから、駅の距離、道路付け、建物の付加価値など多岐に渡ります。そのため、物件Aと物件Bを単純に比較することはどうしても難しいため、異なった角度からアプローチする必要があると考えております。まだまだお見せしたい物件が多くありますので、今後ともお付き合いくださればと思います。理想のマイホームが見つかるよう微力ながらお力添えさせて頂ければと思います。よろしくお願い申し上げます。担当/高橋
2020年3月回答 30代女性
4.8点
理解力 4.7点 整理力 4.7点 提案力 5.0点
良かった:質問に対し、的確な答えや意見をくれた。気になった:とくになし
BSホームより
この度はご成約おめでとうございます。お住替えということもあり、購入までの流れ、売却を先にするのか?いつまでに売れるか?支払いのタイミング等、色々心配があったと思います。心配な点を一つ一つ明確にし、ご納得頂けたことは大変嬉しく思います。今後、建物の間取り、費用等、建築会社の選択もあります。週末にお時間を頂く事が多くなりますが、一緒に楽しく考えていきましょう。理想の住まいが形となり素敵な空間になることを心より願ってます。引続きよろしくお願いします。担当/井川
2020年3月回答 30代男性
3.5点
理解力 4.0点 整理力 3.3点 提案力 3.3点
良かった:総じて良かった気になった:特になし
BSホームより
あかさたな様この度はご成約おめでとうございます。ご決断するにあたっては心配があったかと思います。人気エリアのため物件数も少なく、比較材料があまりない中で、立地が良く、開放感があり、建物面積が大きくとれる条件に合った物件をご提案することができ、嬉しく思います。今後も建物のプレゼンテーション等、お時間をいただきますが理想の住まいが形となり素敵な空間になることを心より願ってます。引続きよろしくお願いします。担当/井川

ページ 1  2  3  4  5   最後≫

会員登録で約5倍の物件数がご覧になれます!
物件検索

住所から絞込む
路線から絞込む
他の条件から絞込む
お客様からの接客評価 売却の方 買い替えの方 無料FP座談会 不動産購入マニュアル リボーントゥエンティーワン セレシス リノベる 東京マンションカタログ
BSホームブログ
スタッフ紹介 学区情報 地域情報 会社案内 人気エリア