接客評価の平均点 5点満点中 4.7点

内訳(接客評価コメント計436件中)

 
(351件)
 
(78件)
 
(5件)
 
(0件)
 
(2件)

カテゴリ別評価

理解力4.8点
希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
整理力4.7点
プロならではの観点を加えて整理できる力
提案力4.4点
物件や資金計画などを適確に提案できる力

実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
ここにはお名前をお出しできませんが、実名回答そのままを掲載しております。

並び替え:新着順 点数順

2017年11月回答 20代女性
3.5点
理解力 3.0点 整理力 4.0点 提案力 0.0点
良かった:知識が豊富であるとは感じた気になった:特になし
BSホームより
この度はご成約ありがとうございます。弊社では人気の高い城南エリアでお客様に満足していただくため、最新の情報と誤解のないご提案を心がけております。些細なことでもご相談があればまたお気軽にお問い合わせください。
2017年10月回答 40代女性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:使い勝手の良さそうな戸建で、立売りのイメージが変わった。
BSホームより
この度は、マイホーム探しのご相談を頂きありがとうございます。「使い勝手の良さそうな戸建で、立売りのイメージが変わった。」と、貴重なコメントを頂きありがとうございます。大変嬉しく思います。駅までの距離、本地までの道のり、周辺環境を重視した物件をご提案させて頂きました。みいちゃん様の理想のマイホームを一緒に探しましょう。不安な点、心配等あるかと思いますが、いつでもご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。担当/井川
2017年10月回答 40代男性
3.7点
理解力 4.0点 整理力 3.7点 提案力 3.3点
良かった:親切に接客してもらえた。
BSホームより
S.D様この度は、弊社に不動産のお問い合わせを頂き誠に有難うございました。夏場の暑い時期は不動産をみるのもお疲れになられると思います。少しでも快適に且つじっくり物件をご覧・ご検討いただけるような配慮も心掛けてまいります。今後もSD様にとっての“良い”物件をご提案できるよう努めてまいります。引き続き宜しくお願い致します。担当/福田
2017年10月回答 20代女性
3.5点
理解力 4.0点 整理力 3.3点 提案力 3.3点
良かった:案内の物件に取り違いがあったが希望条件を細かく聞き直してくれた。子供への配慮
BSホームより
Kaede様この度は弊社へ不動産のお問い合わせを頂き誠に有難うございました。こちらの手違いによりお問い合わせ物件とご案内の物件に相違が生じてしまいご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。Kaede様のライフスタイルに合った物件の情報を今後もご提案させて頂きたいと存じます。今後とも、宜しくお願い致します。担当/福田
2017年10月回答 40代男性
4.5点
理解力 5.0点 整理力 4.3点 提案力 4.3点
良かった:非常に親切にご案内頂きました。
BSホームより
KAI様この度は、スーモアンケートにご協力くださいまして、誠にありがとうございました。不動産購入は高額なお買い物なうえに、分からないことが多く何かと不安が多くあるお買い物かと思います。そのような中でもKAI様のご希望に適う物件が見つかるよう、尽力させていただきます。何かご要望がございましたらご遠慮なくお申し付けください。担当/美崎
2017年10月回答 60代女性
4.3点
理解力 5.0点 整理力 3.7点 提案力 4.3点
良かった:アドバイスを頂けた。
BSホームより
Y.U様この度は弊社物件へお問合せ頂きまして誠にありがとうございました。お問合せ頂いた物件を強引に買って頂くという営業スタイルは苦手ですので、お会いした際にはお客様がご希望としているご条件をお聞きする所からはじめております。今回Y.U様にご提案させて頂きましたご提案が今後の住宅探しのお役に立てれば光栄でございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。担当/高橋
2017年10月回答 30代男性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:説明が丁寧で良かった。
BSホームより
KJ様この度は、スーモアンケートにご協力くださいまして、誠にありがとうございました。不動産について専門用語が多くわかりにくいことが沢山あるかと思います。何かと分からないことが多くあるかと思いますが、どのようなことでも聞いてください。少しでもKJ様が不安なく、ご納得できる決断ができるよう尽力させていただきます。担当/美崎
2017年10月回答 40代女性
4.0点
理解力 4.0点 整理力 4.0点 提案力 4.0点
良かった:対応がていねいで信頼できました
BSホームより
ハル様この度は弊社にてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。またアンケートへのコメントもありがとうございます。素敵なコメントを頂き、嬉しく思います。お引越し後なども、いろいろと分からないことも出てくることと思います。ご不明な点などございましたら、いつでもご相談下さい。担当/國井
2017年10月回答 30代男性
4.3点
理解力 5.0点 整理力 4.7点 提案力 3.3点
良かった:わかりやすかった気になった:特になし。
BSホームより
I様この度はBSホームをご利用くださいましてありがとうございました。住宅探しの際には、不動産の専門知識や最新の市況などを把握する必要がございます。我々はそのサポートやご提案をさせて頂く事が主な業務の一つですので、ご不明な点はどんな些細な事でも構いませんのでご質問ください。I様の理想とする住宅が見つかるまで精一杯サポートさせて頂きたいと考えておりますので、今後ともよろしくお願い申しあげます。担当/高橋
2017年10月回答 20代男性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:1件の予定でしたが、急キョ3件も内覧させていただけた事。
BSホームより
R.Y様この度は弊社へお問合せ頂きましてありがとうございました。お問合せ頂いた物件と比較検討して頂けますように周辺の物件資料は必ずお持ちし、即日内覧できるよう手配しております。なるべく多くの物件を実際に見て頂く事で、ご希望条件と大きく異なった物件を買い急がれる事がないようにという思いでございます。R.Y様のご希望条件に合致した物件をご提案できるように努めて参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。担当/高橋

ページ 1  2  3  4  5   最後≫

会員登録で約5倍の物件数がご覧になれます!
会員登録
 
物件検索

住所から絞込む
路線から絞込む
他の条件から絞込む
お客様からの接客評価 売却の方 買い替えの方 優遇金利 ローンシミュレーション フラット35 無料FP座談会 不動産購入マニュアル リボーントゥエンティーワン セレシス リノベる 東京マンションカタログ
BSホームブログ
スタッフ紹介 お客様の声 学区情報 地域情報 お役立ち情報 会社案内 人気エリア